+ d’humanité
nous considérons l’humain dans sa complexité et son évolution

+ de respect, de dignité
nous garantissons un cadre où chacun est accueilli et libre dans ses choix et options

+ d’écoute et de dialogue
nous vous offrons un lieu neutre, qui vous aide à retrouver une écoute mutuelle et à renouer la communication

+ de responsabilité
la médiation exige un engagement véritable des personnes en litige :  "En médiation, c’est vous qui décidez"

+ d’équité
nous encourageons à des solutions négociées où il n y a pas un gagnant et un perdant, mais une rencontre qui aboutit à des solutions conformes aux intérêts de chacun

+ d’originalité
la médiation a pour valeur l'unicité de chaque situation